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地      址:大连市甘井子区营城子街道后牧工业园鑫同一木业

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“一切追求高质量、高品质,客户满意为宗旨”的精神。“以周到的服务,可靠的产品质量为原则”。


1. 售前服务:设立专门的“鑫同一”销售服务机构,让客户购买安心的产品。


2. 售中服务:在“鑫同一”产品使用过程中,客户可电话咨询或叫工作人员上门服务,确保产品在使用时不当而造成不必要的损失,让客户用得安全、放心。


3. 售后服务:公司在12小时内响应维护服务,48小时内到达现场维修。

为了方便客户公司设有专门的宜宾售后服务电话:0411-66880578,及时接收客户反馈的问题,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的方法。如有需要到现场服务,公司会在48小时之内安排相关专业人员到指定地点进行售后服务。


4. 回访服务:不论是“鑫同一”的新客户还是老客户,购买“鑫同一”的产品者,公司的售后服务人员定期会进行电话回访,询问客户对于其购买产品的满意程度和服务人员的态度,对于“鑫同一”的产品还有哪些需要更加人性化、合理化的地方。


大连市甘井子区营城子街道同一木业制品厂
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